电信机顶盒错误代码1303

解决方法：

1、更换新机顶盒，确保主用认证服务器地址正确。

2、手动修改主用认证服务器地址。

由于机顶盒版本原因这里介绍目前湖南升级后的机顶盒修改认证服务器方法：

进入机顶盒配置界面→基本设置→网络连接→接入方式→业务设置。

故障原因二：网络未连接或者配置不正确，网络不通导致无法连接到认证服务器

电信机顶盒错误代码1303

错误代码:1303 错误原因:机顶盒自动获取IP地址失败或无效，网络连接失败。 解决方法是:1、检查机顶盒的网络连接线路是否松动或接触不良，重新连好并固定好即可。

2、检查机顶盒的IPTV帐号和密码是否输入正确，重新输入一遍即可。