家里网络突然不能用了是为什么

1、先确认无线路由器是否配置正确，WAN口是否获取到IP。

2、若WAN口没有获取到IP，将网线直接插猫宽带拨号。

3、若直接接猫不能拨上，需要联系ISP。

4、若直接接猫能够拨上，仅是路由器无法拨号。一般情况下，路由器硬件出现故障。

5、若之前可以连接WIFI上网，现在突然不能连接。则是和路由器缓存有关，可以将路由器后的电源线拨一下重插。

6、等候信号指示灯重新亮起时，再尝试连接上网即可。

1.如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2.如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看， 再有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了

3.如果关闭了无线开关，开启就是了