手机淘宝无法接受好友信息

最大的一个原因就是大家的网络账户不通畅，这种情况下是必然接收不到消息的，所以卖家用户需要第一时间去确认自己的网络是否保持通畅的。

2、第二个原因是大家登陆的账户是错误的，或者是大家下载的千牛旺旺版本错误的，如果卖家用户用的是自己的淘宝账户，登陆的是买家版的旺旺号，自然是接收不到信息的，卖家用户需要下载卖家版的旺旺，然后用账户登录到界面中，才能接收到信息。

3、第三个原因可能是大家在旺旺消息接收设置的时候，设置了静音，导致自己听不到消息提示，所以觉得自己没有接收到消息，这时候大家需要进入到旺旺账户中，点击界面中的设置功能选项，将静音设置的选项修改成语音提示的选项就好了。