小爱总是说网络服务遇到问题

原因

1、路由器的AP名称或者密码是否有特殊字符如有，请修改一下，去掉特殊字符再试。

2、路由器是否有白名单，黑名单，MAC过滤之类的安全设置如有，请把音箱的MAC地址加入白名单，或者取消安全设置再试。

3、路由器的密码设置是否WPA-PSK，WPA2-PSK，开放网络如果不是修改一下密码设置方式再试。音箱不支持企业版证书方式。

4、是不是SSID名称和密码不一样如果是2.4G和5G的双频路由器，两个频点有不同的SSID名称和密码，请确认输入对应SSID的正确密码。

5、是否家庭环境的原因。音箱不支持同样SSID漫游的路由器环境，很多公司、商场、宾馆、学校都是这样的环境，如果要在这样的环境下用，建议接一个单独的路由器。