燕赵健康保线下理赔方法

线下申请：申请人可携带理赔相关材料至保险公司柜面申请理赔。（具体地址待保单保障生效后再行附上）

3、 受理与审核

我们在收到领取保险金申请书及本合同约定的证明和资料后，将在5日内做出核定情形复杂的，在30日内做出核定。如提供证明和资料不完整，我们将及时一次性通知申请人补充提供有关证明和资料。

4、 保险金给付

对属于保险责任的，我们在与受益人达成给付保险金的协议后10日内，履行给付保险金义务。对不属于保险责任的，我们自做出核定之日起3日内向受益人发出拒绝给付保险金通知书并说明理由。

我们在收到领取保险金申请书及有关证明和资料之日起60日内，对给付保险金的数额不能确定的，根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付我们最终确定给付保险金的数额后，将支付相应的差额。