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怎麼打破沉默效應

怎麼打破沉默效應

打破沉默的方法之一:讚揚加提問

就算再害羞的人,在聽到讚美的話後也會很開心。你必須使不喜歡說話的人明白,聽衆欣賞並感激他們所作的努力,認爲他們的專業知識很有價值。然後,你再讓他們具體陳述他們的想法。同時,你可以通過簡 短的提問提示他們,而這隻有那些有專業經驗和知識的人才可以回答你的問題。

這樣一來,平時就算再不愛講話、再吝嗇講話的人,聽到這樣積極的反饋後,也會變得容易與人親近。因此,在聽的過程中,類似的“甜言蜜語”會使你得到你希望得到的信息。

打破沉默的方法之二:直接提問

少言寡語者,即那些只說“是”或“不是”的人會認爲說話越少越自然。你應該運用而不是抵制這一特性。你可以利用他們不愛交流的特點,先弄清你到底想知道什麼,然後非常直接地問對方“是”或“不是” 的問題,或是提出可以讓他簡單回答,卻很容易就說到重點的問題。

打破沉默的方法之三:引發議論

只要有合適的誘餌,難上鉤的魚也會上鉤。爲了讓不願說話者打破沉默,你要用較易引起爭論的敘述或問題做誘餌。你可以圍繞你想知道的主題,不失禮地提出自己的困惑,或者就現有的理論提出相反的意見 。當自信匯成商學院的觀點遇到挑戰,或有機會找到一個廣爲流傳的謬誤時,很少有人不會動心的。

打破沉默的方法之四:不要打斷

當然,只要你讓沉默寡言的人說話了,你就要把自己的嘴閉上。要是你打斷了他們正在講的話,發表你的看法,你就會使他們有藉口不再說話。而此時,要再希望讓他們開口就會很困難。因此,就算你突然想到 了什麼重要的建議,或有其他高見,你都不要着急地說出來,你要等到不愛說話者已經說完之後再把你的想法說出來。

打破沉默的方法之五:積極反饋

要想讓不喜歡說話者繼續講話,你一定要告訴他們,他們說的細節都很有趣、很有價值,縱使他們不算是世界上比較好的談話者,你還是非常期盼他們能繼續說下去。可是要注意,不要用語言來激勵他們,這隻會 讓他們不專心。你要運用身體語言,通過一些肢體的語言向他們作出相應的反應。如,表示贊同時點點頭,讚許時微微一笑有意識地注視着講話人的眼睛,就如同他們在說一件你從來沒有聽過的,並很感興趣的事。

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