天貓能查到客服號的下線時間嗎

天貓能查到客服號的下線時間，可以通過生意參謀或者是其他軟件來查詢，如果是客戶就沒辦法查看了，不過，帶大家可以詢問客服的工作時候或者是商家會在系統裏設置，大家看到後就清楚了。天貓看客服在線時長方法:

子賬號管理-客服分流-客服在線查詢-歷史數據即刻查到。