和平精英可以退全款嗎

可以，1、打開微信找到「 騰訊 客服」，發送關鍵詞“未成年人 充值 退款”等待回覆。

2、按照官方回覆中的指引和鏈接填寫退款申請，完成退款需要監護人的身份信息驗證，包括人臉識別等進行審覈。

3、不勾選全額退款的話，默認退款是三個月內的消費記錄。

4、通過騰訊未成年人家長服務平臺，用戶可以申請全額退款，但退款之後該 賬號 會被封號10年，也就是10年以內退款賬號無法體驗騰訊旗下的任何遊戲。

5、退款審覈以及流程大約需要10天左右，審覈完成後即可收到退款。