蘋果產品換機需要準備什麼

iphone換新機操作流程：

1、購機15天內可以換新機，滿足次要求的繼續走以下流程。

2、準備購機發票、iphone外包裝盒、所有配件。

3、前往蘋果零售店。

4、描述設備問題並表述需要換新機的原由。

5、工作人員進行檢測。

6、機器符合換新的工作人員將給予換新，不符合的可選擇保修期內免費維修

蘋果手機出現故障，用戶需要攜帶手機，發票，保修看，前往所在地品牌品牌客服檢測維修。

客服再檢測手機後，如果系自然故障，並且符合換機要求，即可會爲客戶辦理換機手續。

如果檢測手機系人爲故障，則需要用戶付費維修。