圓通快遞一直不派送怎麼辦
投訴,我現在就是這樣的情況。我買了個些福字貼,星期一就讓賣家趕緊發貨來,星期三就到了我這個市,但是就是圓通一直不送貨,我就跟賣家說好了我不要了,因爲我今天已經回老家了,貼不了了,賣家也好說話,說讓我拒收了就可以。
快友說讓我找快遞,我找他們快遞,客服讓我找派件的,派件的電話又打不通,投訴也一直無人接聽!就是這麼個情況
很多人遇到圓通快遞不派送的問題,下面將介紹圓通快遞不派送怎麼解決
方法/步驟
1、打開微信我界面,在我的界面裏找到其中的支付選項,進入到支付中。
2、在支付的界面上,我們可以看到其中的城市服務選項。
3、然後在城市服務的界面上,我們找到其中的投訴電話本選項即可。
4、然後在消費維權的界面上,我們可以看到其中的郵政業消費者申訴選項,在這裏點擊撥打熱線進行申訴即可
一直不派件的原因:
1、快件在派送過程中丟失,在運輸過程中掉落或者在裝車過程中遺落。
2、派送過程中送錯地址,派件員看錯收貨地址。
3、派件時,派件員將快遞送到附近的快遞代收點。
解決辦法有以下:
1、打派件員電話,查詢快遞消息。
2、撥打客服電話,查看派件記錄和簽收信息。
3、到代收點進行查詢,查看快遞記錄。
4、上國家郵政局投訴網站投訴。
圓通速遞的優勢:
1、運營模式優勢——自營的樞紐轉運中心和扁平的終端加盟網絡。
2、網絡優勢——覆蓋全面、高效穩定的快遞服務網絡。
3、互聯網信息技術平臺優勢。
4、自有航空優勢——我國兩家擁有自有航空公司的民營快遞企業之一。
5、標準化優勢——全方位的標準化體系。
6、品牌優勢——家喻戶曉的“圓通”品牌和高性價比服務的良好口碑。
7、管理優勢——優秀的管理團隊與獨具特色的“領先”企業文化。