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以結果爲導向的思維的弊端

以結果爲導向的思維的弊端

其弊端主要體現在以下幾個方面(以團隊爲例):

一是由於員工績效的多因性,員工的最終工作結果不僅取決於員工個人的努力和能力因素,也取決於宏觀的經濟環境和微觀的工作環境等多種其他因素,因此,以結果爲導向的績效考評很可能缺乏有效性二是可能強化員工只重結果而不擇手段的傾向

三是團隊工作的組織中,把員工個人的工作結果作爲績效考覈的依據會加劇員工個人之間的不良競爭,妨礙彼此之間的協作和相互作用,不利於整個組織的工作績效

四是在爲員工提供績效反饋方面的作用不大,它無法向員工提供如何改進工作績效的明確信息。

通俗地講,所謂結果思維就是關注做事情要達到什麼目標、取得什麼效果,同時思考達到這樣的目的和效果需要用什麼樣的過程來加以保障,即以結果來優化過程、同時注意以過程來保障結果的思維方式。

在結果思維的應用中,結果具有三要素:時間限定、有價值、可考覈。所謂時間限定是指結果具有時效性,一旦越過時間限定可能會導致實施結果的最終失敗,有價值就要求結果具有實效性,即結果可用來交換以支撐最終目標的實現可考覈就要求結果具有可視性,而非模糊概念。

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