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淘寶賣家怎麼有效投訴阿里巴巴

淘寶賣家怎麼有效投訴阿里巴巴

     1、經由“淘寶官網”投訴。打開瀏覽器搜索【淘寶】官方平臺,點擊並打開,跳轉至官網【首頁】,點擊界面中的【聯繫客服-消費者客服】並登錄,便可進入到【客服小蜜】諮詢界面在聊天頁面中輸入【在線客服】,成功與官方客服對接後,在諮詢頁面向客服講述具體投訴內容就可以等待官方解決了。

     2、在【淘寶app】進行反饋。搜索並打開【淘寶】app,轉入到主頁面並完成登錄,點擊右下方【我的淘寶】,進入到“我的”界面,選擇頁面中的【官方客服】,進入【客服小蜜】頁面,在諮詢界面輸入【投訴商家】。諮詢頁面便會跳出購買過的訂單,選擇所需要投訴的物品訂單進行投訴但要是沒有找到所對應的產品訂單,也可以在對話框裏輸入【在線客服】,轉接客服尋找幫助。