5g看家怎麼看不了回放

1、首先是連接的問題。監控在安裝的時候有嚴格的流程，如果說安裝過程中出現了錯誤，比如只將攝像機和監控的顯示器連接了，而沒有和用於存放錄製視頻的硬盤或存儲器連接，那麼之前的視頻就無法保存。

2、其次是硬盤的問題。有些監控雖然連接了硬盤或存儲器，但是因爲硬盤或存儲器壞了，導致它無法儲存之前的錄像，那麼使用者也無法看到回放，通常會打開之前視頻的時候出現黑屏或者卡住的情況。

3、之後是操作的問題。比如說查看回放的時候，手機上使用的APP或者是錄像機的系統版本沒有更新到最新版，它也會導致回放查看不了，不過這種情況不是很常見，屬於比較少數的情況下才會出現的問題。