客房主管每天工作流程
客房主管每日工作從一早開始,首先要開早會佈置今天所有的客房退房房間號,然後有多少入住率,當天需要辦理入住的房間有多少間髒房現有多少間,需要更換的布草有多少乾淨的布草多少數量,保潔的培訓教育,以及保要領取的物品都要說到
查看房態情況
召開班前會
檢查公共區域
檢查VC房抹塵情況
記錄房態差異
檢查VD房做房質量7.關心新員工8.關鍵時刻管理9.覈對房態10.檢查計劃
客房主管每日工作從一早開始,首先要開早會佈置今天所有的客房退房房間號,然後有多少入住率,當天需要辦理入住的房間有多少間髒房現有多少間,需要更換的布草有多少乾淨的布草多少數量,保潔的培訓教育,以及保要領取的物品都要說到
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檢查VD房做房質量7.關心新員工8.關鍵時刻管理9.覈對房態10.檢查計劃