多元調解爲啥調解員一直不受理

多元調解中調解員的受理方式是，當事人通過平臺網上上傳當事人個人信息，訴狀，以及證據，法院立案庭，審覈通過後，需要指派給調解員，然後調解員可以在系統中登錄個人賬號，然後確認受理，這樣纔可以。

當事人在提交立案材料時，可能選擇了調解員調解，因爲法院還沒受理該案件，所以調解員不能受理