10086退寬帶要退什麼

10086退寬帶業務退訂方法：

1、到移動公司營業廳辦理銷戶，帶上身份證原件。

安裝移動寬帶的時候有付過光貓押金，需退還給移動公司，結算費用，纔可以正式銷戶。如果是銷戶代辦，需要代辦人帶上戶主身份證原件及代辦人本人身份證原件到服務廳辦理。

2、在移動官網溝通100營業廳辦理預銷戶。

如客戶包年到期未使用（未產生流量），可以向營業人員提出減免當月產生的費用，營業人員待覈實後將予以減免如用戶對費用有疑問，您可以至移動溝通100營業廳諮詢。寬帶包年到期當月，您可以至移動溝通100營業廳辦理預銷戶，次月至移動溝通100營業廳辦理正式銷戶。

3、撥打移動10086進行寬帶預銷戶。

預約銷戶之後，繳清費用，如安裝的時候付過押金有光貓的，需要退還給移動公司，即可正式銷戶。

僅供參考謝謝。