申通包裹丟了怎麼辦

申通包裹丟了可以馬上聯繫處理。

1、如果是網購包裹丟失，直接找賣家，賣家會自行處理:補發或退款。

2、賣家不予處理或處理不滿意，可以在溝通無解的情況下請網購平臺官方介入。

3、私人郵寄包裹相對複雜。首先請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當地快遞點進行索賠處理。

4、快遞點索賠結果不滿意，可聯繫快遞公司客服電話進行處理。