京東信譽星級有什麼用

信譽值是京東風控專門打造的一套平臺客戶信譽評級模型，從賬戶信息、購物記錄、購物信用、購物合規 4個維度綜合評估客戶在京東平臺的信譽程度。由低到高分爲1-5星，星級越高，信譽程度越好(風險越小)。

從正規渠道新註冊的用戶信譽值默認爲3星，如有不利於消費的負向行爲則星級降低。查看路徑：京東app-我的-京享值-信譽值。

有什麼用?

信譽值是綜合了賬戶信息、購物歷史及購物行爲合規等因素的客戶信譽評級，供您在處理客戶發貨、售後或賠付等問題時作爲參考。

信譽值後續也會在訂單詳情頁等頁面進行展示。