中國聯通網絡運營專員是做什麼

1、接聽客戶來電，幫助客服解答相關問題

2.解答業務方向：路線查詢、綜合信息查詢、醫院預約掛號、旅遊景點概況等 這個職位是屬於客戶服務/售前/售後支持類的， 本職位的工作人員主要是負責企業的客戶服務/售前/售後支持的。