由於市場產品混雜。如果購買的是三星手機,單憑序列號、IMEI號,是無法通過三星官網準確鑑別手機真僞。請攜帶購機發票、包修卡和手機,到三星服務中心確認手機是否可以包修,如可以,證明是正品,這個是最好也是最爲準確的方法。
手機克隆這款軟件只有華爲手機支持它的全部功能,顯示這是舊手機,這是新手機便於新舊手機傳輸信息,對金立,小米等手機只顯示這是舊手機。
可能是沒有把手機克隆app的權限打開,手機沒有辦法辨別新舊手機。手機克隆app支持安卓4.0 以上,ios6.0 以上的系統設備,檢查手機是否版本過低。