如何向客戶介紹自己產品優點

1、介紹產品要客觀。

美國首屈一指的個人成長培訓人士博恩·崔西說過：“說盡優點，不如暴露一點點真實。”銷售員在介紹產品的時候，要儘量保持語言的客觀性，這樣不但可以突出產品的特性，還可以讓客戶更容易接受。

一個銷售員說：“一位小姐正是買了廉價的化妝品，結果造成面板過敏，整個臉都腫了，想想真是得不償失，我們的化妝品是正規廠家生產的，雖然價格貴些，但它是通過國家質量檢測的，安全，雖說多花些錢，但可以獲得漂亮、安全、健康的確保。”

這位銷售員說得就比較客觀，既明確地說明了自己產品的優點，又提醒客戶不要圖便宜用那些廉價的化妝品，這樣客戶才會覺得他是個誠實的人，願意購買他的產品。

2.介紹產品要偏重於益處。

客戶在決定購買你的產品時，通常是因為你的產品能給他帶來的好處和益處超出了其他的產品。也就是說，客戶希望產品給他提供一項或多項的功能。因此，無論客戶是否需要，你都要將你的產品所能帶給他的益處一一介紹清楚。比如，在與客戶交談時，下邊這些句子要經常用到：

“這臺洗衣機能為您節約水費、電費……”

“這輛汽車能體現您的身份和地位……”

“穿上這件衣服會讓你更加時尚、引人注意、光彩奪目，也會讓別人覺得你更有品位……”

“買了這產品，會給你帶來更多的收益……”

“這汽車上的靠椅會讓人覺得更加安全……”

3.介紹客戶所需要的關鍵點。

銷售員在向客戶介紹產品時，僅僅是說明和示範產品的特性是不行的，還要從客戶的角度出發，根據客戶的需求，找出客戶想知道的關鍵點，這個關鍵點其實對客戶來講也就是優點（雖然對其他客戶並非如此）。銷售員把握了客戶所需要的關鍵點，然後將其作為產品優勢來說服客戶，這樣客戶才有可能購買。

銷售員向客戶強調關鍵點，就是強調產品本身所獨有的賣點、優勢。當客戶知道了這產品的優勢正是他所需求的，就算產品存在缺點，他們也還是會接受的。

4.切忌無中生有，欺騙客戶。

客戶來買你的產品，一般會對產品有點了解，如果你的話語中存在虛假成分，客戶會覺得你在欺騙他，本來交談好的事也會因此而泡湯。

銷售員應該注意，在介紹產品作用時，要真實可靠，不能誇誇其談，要展示自己產品的主要功能和特性，如果存在虛假資訊，會影響產品和你的可信度，切記不要因小失大