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唯品會商家客服怎麼進入

唯品會商家客服怎麼進入

唯品會商家客服進入方法如下

1、進入唯品會APP,選擇我們想要諮詢的商品,這裡我以圍巾為例,點選第一個吧,進入該商品的主頁面

2、然後下滑,點選這個帶麥的耳機就是購買諮詢的圖示

3、進入唯品客服介面,選擇其他問題

4、在聊天框中輸入想問的問題,點擊發送

5、這個時候,如果機器客服的回答中可以解決疑惑,那就可以了,如果問題還是無法解決,我們就需要聯絡人工客服了,點選檢視更多

6、下滑選擇未解決、找人工客服

7、這個時候,我們可能會遇到前面諮詢人很多的情況,等待即可,當人工客服回覆的時候,我們就可以輸入想問的問題了,這裡,我再次輸入問題,點擊發送

8、然後等候回覆就可以了,此時,我們就聯絡上唯品會賣家啦!

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