廣東電信寬頻費不退還怎麼投訴

工信部。

可以先給客服10000打電話反映電信的寬頻問題，如果不滿意可以去工信部網站進行電信申訴，按照要求填寫相關資訊，填寫完成後提交即可。很快就會有電信部門相關人員與你聯絡解決問題。反映前提，需要先給電信客服反映之後，對結果不滿意的可以反映到工信部。也可以打電話反映，12300。