客戶回頭率計算公式

答客戶回頭率計算公式是，客戶回頭率=最少二次進店的客戶÷一次進店客戶x100%。例如，某商場二月份進過一次店的客戶有1000人，最少進進二次店的客戶為700人，客戶回頭率=700人÷1000人x100%=70，該高場二月份客戶回頭戶為百分之70。回答完成。