怎麼去工商投訴郵政快遞

12315是消費者投訴電話，如果郵局確實侵犯到你的利息，你可以保留證據，然後撥打12315投訴電話投訴

12315是消費者投訴舉報專線電話，由中華人民共和國國家工商行政管理總局於1999年3月15日設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話，之後又上線了12315網際網路平臺。