網上交電費的時候,如果不知道戶號,可以根據電能表上的資產號與95598客服聯絡,把自己電能表的資產號報給客服,讓客服幫忙查詢,還可以在手機上下載,網上國網APP註冊登入實名認證之後,系統會根據你所預留的資訊推薦相關戶號,當然了還可以攜帶有效身份證件到就近的供電所營業廳進行使用者編號的查詢。
查詢自己家的電費繳費號方法:
1、打95598詢問。
2、去供電營業廳查詢。
3、登陸國家電網95598智慧互動站。 二、電費繳費號碼,電腦顯示應填寫12位,戶號是10位數字,繳費號就是電費卡上面10位的戶號。