京東怎麼通過工號查到客服

京東如何通過工號查到客服，首先登入京東首頁面之後，選擇右下角【我的】，進入個人中心介面

2、進入個人中心介面，在頁面中間找到【工具與服務】，然後點選裡面的【客戶服務】

3、進入客戶服務中心頁面，在最下面有【電話客服】，【線上客服】，【服務進度】，我們點選最左邊的【電話客服】

4、進入電話客服介面，最開始是一個歡迎提示，下面是你的訂單列表，我們點選你要購買過的訂單進行諮詢，選擇後面的【選次諮詢】