客戶檔案有哪些形式

客戶檔案是企業在與客戶交往過程中所形成的客戶資料、企業自行製作的客戶信用分析報告，全面反映企業客戶資信狀況的綜合性檔案材料。建立合格的客戶檔案是企業信用管理的起點，屬於企業信用管理的基礎性工作。

基本情況

姓名、出生日期、血型、籍貫、身高、體重、身份證號碼、職位、工作單位、家庭住址、電話、手機、電子郵箱、公司地址