心理

當前位置 /首頁/完美生活/心理/列表

攬收超時訂單會有什麼後果

攬收超時訂單會有什麼後果

一些天貓賣家攬件時都可能會出現超時的情形,尤其是在促銷活動期間,這一情況更為常見。在這種情況下,平臺自然會制定相關規則來維護消費者權益。那麼會發生什麼

天貓攬收超時會怎麼樣

包裹不會怎麼樣,會一直在倉庫等待攬收。無物流資訊、無收貨記錄、超時後不更新物流的訂單處理方式:如果訂單少於72小時,可以等待,快遞公司可能不會更新。超過72小時仍然沒有物流資訊,沒有接收資訊。幫助客戶重新發,並備註。

在促銷的情況下,可以適當推遲48小時。售後人員應每月對沒有物流記錄的零部件進行檢查和監控。看看快遞員能不能把它取走。這樣我就可以和快遞公司解決索賠問題了。

罰款多少錢

如果延遲裝運申請退款,您填寫的金額為89x30%=26.7。退款金額為89元。退款的原因是貨物沒有按約定的時間交付。

未收到貨物的狀態。商戶同意退款申請後,將先向您退款89元,並以積分形式向您退款(89*0.3)元,可用於在天貓上購買實物商品。

天貓延遲交貨的罰款為交易金額的30%,最高不超過500元。啟動後,賣方應提交及時交付的有效證明。賣方未及時發貨的,天貓將給予相應處罰,並按實際支付價款(不含郵費)的30%賠償買方(每筆交易不超過500元)。此類罰款應以天貓積分的形式支付。

買家付款,商家必須在72小時內發貨(除定製、預售、採用特定的發貨方式和特級天貓另行約定的發貨時間),如果商家因缺貨未能履行承諾,買家可以在交易後生成“已買到的寶貝”已購買的交易立即申請“缺貨”退款。

訂單已超時你可以不用去管他的,沒有影響,超時指的是確認收貨時間超時。到時間後系統會自動確認收貨。你這邊就可以收到貨款了。對賣家沒有什麼影響。

TAG標籤:後果 攬收 超時 #