光大消保中心協商方案能信嗎

您好！口頭協商後，一般還要簽署一份還款協議才有效的。

一般都是跟客服溝通還款方案，最終確定下來後，銀行那邊就會出一份電子協議，打印出來後簽名，寫上身份資料。發到對應的郵箱或者工作人員那邊。

整個流程下來，才算協商成功，單單口頭協商是沒什麼意義的。