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支付寶充電寶怎麼投訴

支付寶充電寶怎麼投訴

投訴方法:

共享充電寶可撥打12315。投訴內容應事實清楚、實事求是,並根據處理單位要求提供電話號碼和其他有效聯絡方式,以便市場監管部門在處理時可以及時與投訴人取得聯絡。

消費者撥打12315投訴充電寶平臺是有用的。除了可以撥打12315進行投訴外,消費者還可以通過12315官方網站進行投訴,也可以直接撥打平臺服務商所在地的12315電話投訴,或者通過微信公眾號或者是支付寶小程式投訴。

如何通過12315進行投訴

1、12315官網

消費者首先需要登入12315網站,12315平臺網站的網址是。消費者需要先點選我要投訴,然後閱讀投訴須知,然後填寫充電寶平臺服務商的全稱或者是社會信用程式碼(服務商的全稱或者是社會信用程式碼可以直接在天眼查平臺上輸入平臺名稱搜尋查詢,天眼查平臺的網址為),然後消費者需要點選確認選擇、填寫投訴的事項,並且留下自己的聯絡方式,最後點選確定就可以了。

2、12315電話投訴

消費者如果需要撥打電話投訴的話,建議直接撥打平臺服務商、運營公司註冊地的12315電話,電話號碼通常就是當地的電話區號加上12315,這樣的處理速度會比較快一些。

3、微信公眾號或者是支付寶小程式投訴

如果消費者比較習慣使用微信或者是支付寶,可以直接在微信或者是支付寶的搜尋框上面搜尋12315,然後關注官方的賬號,並點選我要投訴,按照提示填寫投訴資訊,留下自己的聯絡方式就可以了

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