什麼叫服務產出

一名學術大佬曾這樣定義服務產出：“只有渠道系統系統能夠降低終端使用者的搜尋與等待時間、倉儲和其他成本時，他們才有存在和隨著時間的推移而繼續存在的理由。這些對終端使用者的益處就稱為渠道的服務產出。”

通俗的講就是商家給顧客在渠道上提供的增值服務。它包括：批量拆分、空間便利、等待或遞送的時間、產品種類、客戶服務、資訊提供等等。