支付寶實名存在風險怎麼解決

1、若使用者的風險的情節不是很嚴重，使用者可根據頁面提示自助解除風險，如實名制認證、重置支付密碼、重置登入密碼等。

2、若使用者的風險情節較為嚴重或風險原因不明確，使用者可撥打支付寶客服熱線95188，進入人工服務進行解除。