取消搶票為什麼取消不了

1、可能在取票的那一刻網路突然卡頓了重新在操作一遍就可以了

2、在微信介面上點選錢包，找到火車票機票，然後點選“我”的，點選全部訂單，在全部訂單下找到要取消的訂票，點選檢視詳情，直接點擊退票，就退款成功了。