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採購助理跟單員需要哪些能力

採購助理跟單員需要哪些能力

跟單員是指在企業運作過程中,以客戶採購訂單為依據,所有圍繞著訂單去工作,都是跟單員。

跟單員需要具備的工作能力

(1) 分析能力。分析出客戶的特點及產品的價格構成,以利於報價。

(2) 預測能力。能預測出客戶的需求,企業的生產能力及物料的供應情況,便於接單,生產及交貨的安排。

(3) 表達能力。善於用文字和語言與客戶溝通。

(4) 專業知識。對所跟單的產品要熟悉。瞭解產品的原材料特點,來源及成分。知道產品的特點,款式,質量。便於和客戶及生產人員的溝通。

(5) 與人共事的能力。與各部門的人員打成一片,使其自覺完成客戶訂單。

(6) 人際關係處理的能力。處理好與客戶,與上級,與同事,與外單位人員的關係。通過他們來完成自己想要做的事。

(7) 法律知識。瞭解合同法,票據法,經濟法等與跟單工作有關的法律知識。做到知法,守法,懂法,用法。

(8) 談判能力。有口才,有技巧。

(9) 管理與推銷能力。對外推銷高手。對內管理行家。

(10) 物流知識。瞭解運輸,裝卸搬運,保管,配送,報關等知識。

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