磁碟驅動器顯示未知裝置

這種問題一般是行動硬碟盒和硬碟間的連線（插接）問題，造成系統無法正常識別，如果你有點動手能力的話，建議把行動硬碟盒拆開，再重新插接，一般可解決問題。

硬碟燈亮不代表硬碟在讀盤，你可以拿上手上，看馬達是否轉動，轉動的話會有振動感。另非要從系統方面排查的話，建議呼叫“裝置管理器”，把USB驅動全部解除安裝，讓系統重新安裝。