好萊客銷售話術

在與客戶溝通的過程中，客戶會傳遞出各種資訊，有些資訊是無用的，而有些則對整個溝通過程起著至關重要的作用。對於重要資訊，銷售員在傾聽的過程中應向客戶予以核實。這樣做有兩個好處，一是可以避免誤解客戶的意見，從而及時找到解決問題的最佳辦法二是可以使客戶得到鼓勵，他們會因為找到了熱心的聽眾而增加談話的興趣。