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單方事故無現場保險理賠流程

單方事故無現場保險理賠流程

1、迅速報案

車險條款通常規定在出險後48小時內報保險公司,否則保險公司有權拒絕賠償。如果委託他人代為報案,報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委託書。

2、定損修理

因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前,必須經保險公司定損(定損可到保險公司指定的修理廠或4S店,也可到具有定損資格的廠店進行,但必須保證三方人員全部在場),以核定損失專案及金額

3、定損完畢後才可修理受損車輛

給第三人造成人身或者財產損害所支付的賠償金,理賠前也要經保險公司核定賠償專案和相關證據、數額

當車輛被盜或被搶時,應該先向公安機關報案,應在24小時內通知出險地的派出所或刑警隊

然後向保險公司報案,車輛被盜或者被搶48小時內攜帶個人資料到保險公司填寫《機動車輛保險出險通知單》,辦好登記手續。

理賠流程

一、報案

事故發生後,保留事故現場,並立即向保險公司報案

二、現場處理

1、損失較小,保險公司派人到現場查勘,並出具《查勘報告》

2、損失較大,如查勘員認為需要報交警處理,會向交警部門報案,由交警部門到現場調查取證,並出具《事故認定書》

三、定損修理

1、車主將車輛送抵定損中心並同時通知保險公司,定損

2、修理廠修車

3、車主提車

四、提交單證進行索賠

理賠:收集索賠資料交保險公司辦理索賠手續

五、損失理算

保險公司收到齊備的索賠單證後進行理算,以確定最終的賠付金額。

六、賠付

單方面事故理賠比較簡單,需要保險公司到現場定損理賠就可以了。即使沒有到第一現場,那麼車主也應該拍照保留才行,如果是簡單的自己幢哪兒擦了一下,是不需要報警的。另外單方面事故,只有商業保險中的車損險會賠付。最後,如果第一現在沒找到,沒有拍照也沒有視訊監控,那麼保險公司沒法很好的定損,不清楚是否是造假的還是真實的事故,因此不賠的概率會更大。