直播視訊連線失敗解決方法如下:
1、切換網路重新登陸檢視:手機端WIFI和手機流量都嘗試電腦端點選左上角頭像旁的下拉框-【設定】-【網路檢測】檢查網路是否有問題。
2、核實釘釘是否是最新版本:【手機釘釘】-訊息頁面【頭像】-【設定】-【關於釘釘】【電腦釘釘】-點選左上角頭像旁的下拉框-【關於釘釘】。
3、若還是不行,請在【手機釘釘】-訊息頁面【我的】-【客服與幫助】-【故障提交】,備註問題截圖,釘釘版本號,電腦型號、出現問題的手機號碼等資訊,詳細描述問題,後續有相關處理人員幫助核實,後續請關注釘小蜜的訊息回覆或者故障處理進度查詢。