什麼是酒店精神

酒店文化建設最為關鍵的環節就是對酒店精神文化的準確定位。因為企業精神文化是企業文化的核心層，它主導並決定著技術文化和物質文化的變化和發展方向。

企業精神文化是一股無形的力量，能對企業員工的精神面貌產生持久的作用，以此來促進企業制度文化和技術文化的發展。筆者認為，酒店的文化定位是從酒店的目標細分市場所得出。瞭解目標消費者的真正需求是什麼，才能精準的定位酒店的文化。酒店企業精神文化往往需要長時間的培養和塑造才能形成，主要從酒店的價值觀、酒店宗旨、酒店精神等一系列觀念形態的東西，在這些具體的觀念形態中打造企業的核心價值觀。

酒店企業價值觀是企業理念的基礎與核心。它為酒店內部提供一種走向共同目標的指導性意識，也為酒店員工的日常行為規範提供方向性前提。因而它是一個酒店產生持久的向心力和凝聚力的精神源泉，是酒店精神、酒店道德的思想基礎。成功的酒店經常因為他們的員工對價值觀的認同、信奉和實踐，從而獲得巨大的支撐力。

酒店企業精神是酒店發展到一定階段的產物是積蓄、篩選培養逐步形成的員工信念、意志、風格、準則的綜合體現是推動酒店經營的團隊精神，它是酒店追求成功過程中不可缺少的精神支柱可以概括成幾個字、幾句話，用標語、口號、企業歌曲等形式表達出來。例如四川錦江賓館的“真誠、公平、準確、高效”等。