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華為保時捷行動網路經常斷

華為保時捷行動網路經常斷

手機使用移動資料流量上網時,如果出現網路連線時斷時續、頻繁斷連的情況,有多種原因,請您按照以下方法排查

1. 區域頻繁更換導致網路頻繁斷連

如果您的手機只是在乘坐長途交通工具時(如火車,高鐵,長途汽車等),出現網路頻繁斷連,是因為這類道路一般都鋪設在遠離城市的區域,運營商網路覆蓋能力不足,在人口集中居住的區域附近網路較好,在遠離人口居住的區域可能網路覆蓋質量差,這樣會造成網路反覆連線斷開的情況。

2. 某區域運營商網路質量差

如果您的手機只是在同一區域發生此類現象,建議您通過觀察其他同運營商卡的手機網路狀況或前往其他區域觀察網路狀況來判斷,如果其他手機網路也有相同現象,或前往其他區域網路質量恢復正常,可能是該區域運營商網路質量差的原因導致,您可以聯絡該區域運營商詢問網路覆蓋情況。

3. 個別應用或網站頻繁斷連

如果您的手機只是在使用個別應用時出現了網路頻繁斷連的現象,這是因為第三方伺服器異常,導致資料傳輸較慢或網路斷連,建議嘗試使用其他應用或網站,確認網路連線狀況。如果網路異常僅限於特定應用或網站,請聯絡對應第三方客服。

4. 套餐限速後上網絡卡頓,時斷時續

部分運營商卡套餐有流量上限,流量使用超過上限後,會降低上網速度,導致上網時卡頓、時斷時續,您可以聯絡運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。

5. 開啟省電模式後,網路自動斷開

省電模式下,為了節省電量,將限制應用後臺網路活動,當您重新解鎖或重新在前臺開啟應用後,處於斷網狀態,需要再次連線網路。這是正常現象,如果您比較在意上網體驗,可以關閉省電模式。開啟設定,在最上方搜尋欄輸入省電模式,點選跳轉到設定介面,關閉省電模式即可。

6. 使用VPN後上網絡卡頓,時斷時續

請您檢視狀態列是否有鑰匙形狀的圖示,如果有,可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網絡卡頓,時斷時續。

建議您開啟設定,在最上方搜尋欄輸入VPN,點選跳轉到設定介面,根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。

7. 使用物聯網絡卡、流量卡上網絡卡頓,時斷時續

由於簽約資訊的差異,部分物聯網絡卡、流量卡會出現上網異常的情況,請更換普通的卡後重試。如果能夠正常連線,建議您聯絡相關運營商。

8. 將APN重置後嘗試

建議您開啟設定,在最上方的搜尋欄輸入APN,點選接入點名稱 (APN)跳轉到設定介面,再次點選接入點名稱 (APN),然後點選右上角三個點按鈕,選擇重置為預設設定嘗試。

9、 將手機網路重置後嘗試

如果您在任何區域都發生此類現象,建議您開啟手機設定,在最上方的搜尋欄輸入還原網路設定,點選還原網路設定,將SIM卡網路還原後嘗試。(溫馨提示:還原網路設定會刪除WLAN和藍芽連線記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證)

如果經過以上排查後無法解決您的問題,建議請您提前備份好重要資料(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測

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