華為手機相簿裡的圖片刪不掉

手機相簿裡的圖片刪不掉的原因

1、 檢查是否開啟了雲空間同步

進入設定 > 華為帳號 > 雲空間 > 相簿，檢查是否打開了相簿的同步開關，您可以關閉同步開關後重試。

2、 清除相簿資料

可能是相簿資料庫未更新，請您刪除相簿資料後重試：進入設定，搜尋進入應用管理，找到相簿，點選相簿 > 儲存 > 刪除資料。

溫馨提醒：刪除相簿資料不會刪除相簿中的圖片，會導致相簿中我的收藏、時刻、發現相簿消失，時刻和發現相簿會在手機滅屏充電一段時間後自動生成，我的收藏相簿需要使用者重新收藏。

3、 清除媒體儲存資料

進入設定，搜尋並點選進入應用管理，點選三個點 > 顯示系統程序，在應用列表找到媒體儲存 ，點選媒體儲存 > 儲存 > 刪除資料。

溫馨提醒：

刪除相簿資料和媒體儲存資料不會刪除手機中的圖片，但會導致相簿中我的收藏、時刻、發現相簿消失，時刻和發現相簿會在手機滅屏充電一段時間後自動生成，我的收藏相簿需要使用者重新收藏。

刪除媒體儲存資料會將原來的媒體檔案進行釋放，需要對來電鈴聲、通知鈴聲等進行重新設定。系統會重新掃描手機中的圖片，請耐心等待一段時間後重新開啟相簿。

4、 在檔案管理中刪除圖片

您可以嘗試在檔案管理中刪除圖片，刪除方法：

（1）檢視圖片儲存路徑：在相簿中找到需刪除的照片，點選右上角圈i圖示。

（2）進入檔案管理，根據圖片路徑查詢需要刪除的圖片，長按後選擇刪除。

（3）如果在檔案管理中還是不能刪除圖片，請您嘗試以下操作：

a.如果儲存在SD卡中，可能是您的SD卡損壞，建議您備份好SD卡資料，將SD卡格式化或更換SD卡。

b.如果是儲存在內部儲存中，建議您備份好手機資料(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)後，將手機恢復出廠設定。

若問題依然存在，請您提前備份好資料(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測處理。