行動網路電視全是vip怎麼辦

1、移動寬頻處在合約期內，必須在合約期到期後才可以退。

2、移動寬頻未處於合約期內，使用者本人攜帶身份證原件去營業廳辦理寬頻退訂手續即可，賬戶餘額會退還給使用者。

3、另外參加了寬頻手機捆綁式合約的使用者，在合約期內捆綁的手機也是不允許銷戶的，且手機停機，寬頻也會無法連線。