京东理赔流程是怎样的

京东理赔流程如下:

1、

对于商品不满意的购物者需要发起换货或退货申请，购物者可以在手机京东一次点击“个人信息”—“订单”—“订单详情”

2、

用户在订单详情界面，点击最下面的申请售后

3、

在卖家同意买家的退换货申请后，购物者在收到允许退货的通知之后，将货物寄回卖家进行售后处理

4、

卖家确认收到货物，完成退换货操作后，系统自动发起理赔申请