接线员是什么意思 瑞丽范 心理 2.29W 大中小设置文字大小 接线员一般是指客服人员,也就是一些公司为了保证产品的服务,指定专门人员进行接电话,处理投诉等一些工作。接线员需具备很强的心理素质。接线员即电话接线员,接线员的岗位职责是准确迅速的解答客人的询问、为客人转接电话,及时准确地为客人提供叫醒服务,严格保密客人资料。 TAG标签:接线员 #