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微服务是如何运营微信公众号的

微服务是如何运营微信公众号的

微服务有不少服务内容呢,主要的还是人工微信客服。如果微信的咨询一天有十几个对企业来讲自己招人会成本高。人工微信客服客服在这点就很有优势,机器人的回复太单一,总是这样对用户体验也不好。

微信不仅仅是聊天工具了。不少商家把微信公众号当成了客服中心,如订餐,订酒店等,已经有许多成功的例子。有专门的人职守微信公众号虽然好,但专业性和成本也是需要考虑的,用微信咨询的一般是晚上或其它闲暇时候。 

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