铁塔离线状态怎么回事

一般出现这种情况都是因为充电设备的通讯异常引起的，例如当地的网络不好等原因导致。需要由充电桩运营商派技术人员来现场处理，用户方比较难以解决。

一旦发现这种情况最好是及时告知充电站运维人员，如果现场有人值班则更好。如果无人值守

原因如下

这个是因为铁塔电池断电了，造成网络断线。建议您把电池拔出来再进行一次相同的操作。铁塔老是出现这种事情，性能差得很

打开塔换电应用程序，进入主页，然后点击电池问题，点击此报告，选择电池问题，点击提交。需要反馈任何电池问题的用户可以使用报告功能填写详细信息。在收到您的电池问题反馈后，客户服务人员将尽快为您处理问题。如有必要，客户服务将致电您。