中通显示签收人是家人什么意思

中通快递显示签收人是家人 说明已经有你家人帮忙领取了包裹，如果收货地址是家里的地址的话 ，问问看是谁帮你签收了包裹，如果家人表示没有收到包裹的话 ，可以及时拨打的业务员派件电话进行查询和核实，不过签收家人是知道是你家人的情况下才会给包裹