万家乐零冷水点动模式不燃烧

零冷水点动模式不点火燃烧，可能有以下原因。

一是使用不当，点动模式的启动要先点击面板“点动”按键，然后在任意一用水点打开开关维持2--5秒钟后关闭，即可开启燃烧。

二是温度设置过低，低于管道内冷水温度，即使操作正确也不会开启燃烧。

三是热水器硬件故障，需要专业维修。