为什么南航e家无法打开文档

1、 缓存数据过多

进入设置--程序管理(或者应用程序)——全部——找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存。然后再进入应用就OK了。PS：清除数据，会清除掉应用的个人设置、账户信息等。

2、 运行程序过多

手机后台程序过多致使内存不足，从而造成应用闪退。有的手机由于硬件限制会因为内存不足而导致软件闪退，可先清理内存后再试试。